在以計算機、通信、網絡為代表的信息產業快速發展的時代，實現電子商務是企業能夠在激烈的市場競爭中得以生存并發展的必由之路。萬家電器品牌除了專賣店、商場等傳統線下銷售方式外，電子商務平臺也逐步興起。

     根據有關數據統計，在歐洲，通過網站購買家電建材的比例是30%，美國能達到39%，而中國卻不到4%，中國人口眾多，80、90后年輕化消費群體普遍存在，在若大的市場中，傳統的廚衛電器招商企業如何搭建自己的電商平臺、如何借助互聯網新手段進行營銷、如何開拓自己的品牌化之路等，都是必將面臨的問題。

     據了解，電商線下體驗館解決了家居電商中存在的材質感官、尺寸訂購、售后維修、現場體驗感等與快速消費品電商不同的特殊性問題。消費者在網上查詢產品后，可以到集美實體店內現場感受，這大大方便了顧客的選購。這種電子商城和線下體驗的結合，更好的滿足了消費者的個性化需求，在廠家的生產與消費者的個性化需求之間搭建了一座橋梁。

     以此類推，結合萬家電器產品來說，電子商城可以提供查詢比價、參考了解、咨詢等功能，結合線下的實質體驗，最后完成下單，保障所有售前、售中、售后服務體系，讓消費者的問題第一時間得到解決，確保消費者放心購物、安心購物。這種電子商務形式將傳統的零售模式與新興的線上電子結合，同時，依托雙方的品牌優勢進行互襯，有望真正做到資源共享、營銷互動。